玩家若出现了退款《刺客信条:影》却未到账的情况,可以去去官网找客服开工单,需要注意的是第三方平台是自动退的,本家则需要手动申请,海外退款的到账周期会比较慢,过几天可能就会到账了。
在解决问题前,玩家先排查一下,是否退款已返还,退款是原路返还的。

有些玩家可能存在已退款,但通知邮件是延迟发的。
若确定没有可采用一下方式解决:
去官网找客服开工单,按照处理流程,退款会在申请的十个工作日内到账。
需要注意的是,第三方平台都是自动退了的,小黑盒杉果甚至淘宝都不例外,育碧平台本家则需要手动申请。

此外,海外退款的到账周期可能会比较慢,在确定好育碧那边的流程后可等待几日看是否到账。
相关攻略:退款方法
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