千牛由阿里巴巴官方出品,为淘宝和天猫的卖家提供了一站式的店铺管理工具,确保数据的安全性和可靠性。支持手机、电脑等多平台登录,卖家可以随时随地进行店铺管理,不错过任何商机。商品消息、订单消息、退款消息等第一时间推送到手机,让卖家能够迅速响应,提升客户满意度。提供了丰富的插件,如商品管理、交易管理、数据统计等,满足卖家多样化的需求。
数据助力决策经营
提供店铺全面的数据面板,实时更新店铺交易走势,店铺运营一目了然
商业资讯一手掌握
提供丰富权威的电商知识,及时同步阿里动态和行业资讯,帮助商家更快掌握行业动态,获取商业经验
金融服务更便捷
贷款0抵押,最快3秒到账;一键理财,货款变收益,随存随取,全程在线操作更方便。
服务外包更省心
提供装修,摄影,客服、运营推广等网店运营的全方位服务,店铺运营更轻,更快,更高效
多店铺管理
支持多店铺管理,使商家能够在同一平台上管理多个店铺,提高经营效率。
客服接待功能
提供了升级版的客服接待功能,包括离线状态支持、消息设置页面升级、接待消息分类型开关等,优化了客服的工作效率。
差评挽回
千牛开放了商家邀评功能,帮助商家挽回差评。
宝贝批量上下架
允许商家通过商品管理功能批量上下架宝贝,提高操作效率。
千牛卖家版怎么设置自动回复?
1、打开千牛工作台窗口后,我们在窗口右下角点击“三”图标按钮。
2、点击系统设置,进入到系统设置小面板,我们在它面板的左侧选项找到且点击“客服设置”,选择自动回复设置。
3、打开自动回复设置后,在右侧界面中√选一下自动回复类型,然后再点击“新增”按钮。
4、在弹出的输入框输入自动回复语即可,其他自动回复设置也如上操作一样即可。
5、最后,设置好自动回复后,必须点击右下角的“应用”按钮才能生效。